▼交流分析の自我状態
交流分析では人はP(Parent、親)、A(Adult、成人)、C(Child、子供)という3つの自我状態のいずれかにいると考えます。
P(Parent):人が、無意識のうちに両親（または親の代わりとなるもの）の行動パターンを模倣をして、行動し、感じ、 思考する状態。
A(Adult):「今－ここ」でどのようなことが起きているのかについて人々が行動し、感じ、冷静に思考する状態。このA(Adult)の自我状態では、 自身は、現実における客観的な評価の対象として見られる。
C(Child):人が子供の頃にどのように振舞ったかと同じように、行動し、感じ、思考する状態。
さらに、P(Parent、親)は養育的な親(NP:NurturingParent)（寛容的、保護的）と、規範的な親(CP:CriticalParent)に分類され、 C(Child、子供)は自由な子供(FC:FreeChild/NaturalChild)（自然奔放）と、他者順応な子供(AC:AdaptedChild)に分類されます。
ストロークとは、他人の存在を認め、認めたことを表す言動のことです。ストロークには肯定的なものと否定的なものがあり、 肯定的なストロークは、褒める、励ます、微笑むなど相手からもらうと気分がよくなるストロークです。 否定的なストロークは、批判される、睨まれるなど相手からもらうと不快を感じるストロークです。
▼対話分析・交流パターン
相補的交流 スムーズな交流
交叉的交流 行き違いが起こる交流
裏面的交流 言葉に出さない部分に本心が隠れている交流
相補的交流であれば、スムーズな交流ができますが、それ以外の交流ではぎくしゃくした状態になります。
